在家园沟通时，我们经常会收到这样的求助——轩轩妈：“不管放学回家、周末还是放假，只要孩子在家，就会吵闹着要看动画片或玩游戏。”笑笑妈：“是啊，我家这个也是iPad、手机不离手。”森森妈：“我在家孩子不看电视，我不在家他就疯狂看电视。”
科技时代，电子屏充斥在我们周围，越来越多的孩子开始使用电子屏。很多孩子整天抱着手机、iPad不愿放下，长此以往，便引起了家长的焦虑。
与此同时，电子游戏给孩子带来了新鲜感、成就感，动画片里的人物形象、鲜亮的颜色，都深深地吸引孩子。但孩子却意识不到过度使用电子屏的危害，他们会疑惑：“电子屏这么好玩，大人为什么就不给我玩呢？”
很显然，我们看到，在玩电子屏这件事上，家长的焦虑孩子不懂，孩子的渴望，家长也没能很好地作出回应。
面对“孩子沉迷电子屏，但家长不让玩”这样的情况，作为专业的育儿指导者，教师能做些什么呢？
我们的理解是，必须让亲子双方相互了解，倾听彼此的心声。
“你们为什么喜欢玩电子屏呢？”当询问孩子时，他们说：“可以看动画片、打游戏呀。它们好看又好玩，所以我们喜欢。”为进一步了解孩子对电子屏迷恋的根源，教师又问：“你们最喜欢看什么动画片？玩什么游戏？”有的孩子说喜欢看《大黄蜂》，有的孩子说喜欢看《巴拉拉小魔仙》，有的孩子说喜欢玩赛车游戏……
在这件事情中，家长的心声又是什么呢？
“爸爸妈妈，电子屏这么好玩，你们为什么不让我们玩呢？”孩子带着疑惑回家询问家长的真实想法。家长回答说：“电子产品看多了会伤害你的眼睛。”“一旦沉迷你就会不爱看书学习，也不爱出门运动，你就会变成一个没有朋友的大胖子，还会影响记忆力。”……通过调查，孩子们发现，原来家长不让自己玩电子屏，主要是担心自己的健康。
“那为什么大人们就可以玩呢？他们就不担心自己的身体吗？”孩子化身小记者，再次对家长展开了访问。
通过调查访问，孩子发现，大人使用电子屏主要是因为工作和学习需要，也会偶尔进行娱乐放松。但家长在答疑解惑的过程中，通过自省发觉孩子也有娱乐的需求。
教师为家长和孩子之间搭建了沟通的桥梁，使家长与孩子通过平等对话了解了彼此的想法。
如何合理使用电子屏，是我们接下来需要解决的问题，于是孩子与家长基于理解共同商讨，作出约定。
经过商议，孩子说：“玩手机的时间可以请妈妈给我们规定；用电子屏时要保持距离；玩一会儿手机，我们要做做眼保健操。”家长说：“每次看电子屏要控制时间，光线也要合理。眼睛累了做眼保健操、看绿色植物，多吃对眼睛有好处的食物。放下手机，看书、做手工、出去玩。”
孩子和家长通过讨论与协商，最终从使用时间、选择内容，以及身体保健等方面形成了班本化科学使用电子产品的新经验，还把它制作成了“健康用屏”指南。
在解决玩电子屏这件事过程中，我们深刻意识到，家长与孩子之间的大部分矛盾，都出在沟通方式上。通过调查，我发现，许多家长在和孩子沟通时经常用命令式语言，比如：“你要……”“你最好……否则……”“你再不……我就……”或者会使用否定式沟通，比如孩子画了一幅画，兴冲冲地跑到妈妈跟前说：“妈妈，你看我画得好看吗？”妈妈瞥了一眼说：“你这画的什么哟，乱糟糟的。”又比如孩子喜欢玩电子屏，家长不让，就会说：“iPad不能再玩了，你要关掉了。”或者直接抢过孩子手中的电子屏。
这种非理性的、不平等的沟通方式，极易造成亲子双方的对抗与互不理解，诸多矛盾也就随之产生了。就像孩子抱怨的：“电子屏这么好玩，大人为什么就不给我玩呢？”
遇到这样的亲子矛盾，作为幼儿园教师，必须引导家长学着站在幼儿的角度思考问题。同时，静下心来，让双方彼此聊聊，听听对方的心声，了解对方是如何认识这个问题的，从而共同商讨解决的对策。只有这样，亲子双方才能真正实现良好、有效的沟通，减少对抗与冲突。
（作者单位：浙江省杭州市西湖区留下幼儿园）
《中国教育报》年01月17日第2版
作者：杨淑云