周晓东,谭芳兰1,吴芳2,万建军3,王剑飞3
(南华大学图书馆，湖南衡阳)
[摘要]中国大学图书馆正处于战略转型的关键时期，研究其相关问题，有利于为中国高等教育迈向世界一流，进而在实现中华民族伟大复兴中国梦的征程中，大学图书馆人做出应有贡献。文章采用文献调查法，在分析大学图书馆战略转型内涵基础上，根据大学图书馆战略转型影响因素分析模型，分析了中国大学图书馆战略转型的六大影响因素。从分类和分阶段两个角度提出了中国大学图书馆战略转型的基本构想。
[关键词]大学图书馆；战略转型；影响因素；基本构想
当前，在国家“双一流”建设背景下，在“十三五”收官、“十四五”规划，同时也是分两步走实现二个百年奋斗目标的关键之年，站在新时代的战略高度，研究短期(年)、中期(年)乃至远期(年)中国大学图书馆战略转型问题，探究对国外一流大学图书馆的“追赶”“并跑”直至“超越”之路，从而为中国高等教育迈向世界一流，在实现中华民族伟大复兴中国梦的征程中，大学图书馆人做出应有贡献，无疑具有重要的学术价值与现实指导意义。未来三十年，在中国大学迈向世界一流的过程中，中国大学图书馆分类分阶段进行战略转型，其目标、路径和影响必将呈现出丰富多彩的壮丽画面。
一大学图书馆战略转型的内涵(一)大学图书馆战略转型的概念战略转型是战略管理与组织行为学中的重要概念。转型意味着改变或变化，因此它与战略变革意思相通，并不做严格的区分。战略转型通常是指组织战略的改变，包括战略内容，如组织愿景、使命、宗旨、定位等内容的变化，也包括战略实施策略或过程的变化，如缓慢的演化或急剧的变革。文章所指大学图书馆的战略转型，是任何调整或改变大学图书馆的愿景、使命、宗旨与定位等，以及由此带来的服务模式、内容、能力与水平以及资源建设、环境保障等方面调整或改变的一切组织过程。可见，中国大学图书馆的战略转型是一个范围宽泛的演化过程，要实现对国外一流大学图书馆的“追赶”“并跑”直至“超越”，必定是一个漫长的征程。
(二)大学图书馆战略转型理论转型发展和现代化方向是当前大学图书馆发展的战略问题[1]。20世纪90年代，随着互联网和搜索引擎的普及，图书馆开始探索从传统图书馆向数字图书馆转型。年国际图联大会召开之后，图书馆界在发展理念、图书馆功能、资源建设、馆员定位、用户服务、知识组织及技术应用等多方面都发生了深刻的变化。近年来随着移动互联网、大数据、人工智能等新技术应用，图书馆界开始寻求再一次转型。吴建中提出了以交流为主体的第三代图书馆的概念，他认为未来图书馆将是知识中心、学习中心和交流中心[2]。也有学者认为智慧图书馆是未来图书馆的新模式，图书馆将从物理图书馆、数字图书馆走向智慧图书馆[3]。
1.大学图书馆战略转型的背景
随着各种新技术应用、用户需求改变及高等教育的深刻变化，越来越多的大学图书馆正实施战略转型。柯平将图书馆看作一个系统，将图书馆转型的社会背景归于数字化时代，行业背景归于大数据、人工智能、物联网等新技术融合的智慧时代，系统外部的技术驱动、需求改变以及系统内部的创新驱动形成合力共同引导图书馆转型发展[4]。国外一些知名组织发布的报告，如IFLA的《国际图联趋势报告》、NMC的《新媒体联盟地平线报告(图书馆版)》、ACRL的《高校图书馆发展大趋势报告》等，通过对大学图书馆发展遇到的各种新理念、新技术、新问题的预测和分析，揭示了图书馆战略转型面临的主要方向、机遇、风险和挑战。
2.大学图书馆战略转型的方向
首先是服务转型。数字环境下读者要求提供更加个性、立体、嵌入式的精准服务，这要求对信息资源不断深入挖掘、开发和利用，从而引发服务方式和服务模式的思考和创新。决策咨询服务将会成为图书馆服务的一种常态，目前一些研究型图书馆已开展知识产权和专利信息服务，并开始